Érvényes 2009. július 1-től.
Áraink
A termék lista oldalakon az első oszlopban szereplő árak (Palack ár) kedvezmény nélküli palack árak, melyek 12 palacknál kisebb tétel vásárlása esetén érvényesek szaküzleteinkben és az interneten.
12 palack vagy e feletti vásárlás esetén a második oszlopban szereplő (Karton ár) kedvezményes árak az érvényesek. Ez a kedvezmény vegyes kartonokra is érvényes. A feltüntetett árak az áfá-t tartalmazzák (boroknál 25%).
A
Bortársaság Klub tagjai szaküzleteinkben és az interneten egy palack vásárlása esetén is a kedvezményes, karton áron vásárolhatnak. Kérjük regisztráció során, vagy belépés után az Adataim menüpont alatt adja meg klubtagsági számát, és így rendszerünk mindig a kartonárakkal helyezi a termékeket a kosárba.
Megrendelés menete
A vásárlás regisztrációhoz kötött. Majd ezt követően, e-mail címe és jelszava segítségével tud belépni. Válassza ki a termékeket és helyezze őket a kosarába. Lépjen be az oldalra e-mail címével és jelszavával. Válasszon kiszállítási időpontot, fizetési módot és adja meg szállítási és számlázási címét. Végül ellenőrizze a megadott adatokat és kattintson a "Megrendelem most" gombra. A megrendelni kívánt borokat ajándékba is küldheti, melyet képeslappal kísérhet. Ha pedig egy fontos eseményhez nincs elég pohár otthon, szívesen adunk kölcsön a sajátunkból, melyeket borrendelésével együtt kiszállítunk.
Rendelésével kapcsolatos információkat rendszerünk automatikusan visszaigazolja az Ön által megadott e-mail címen, melyben Ön ellenőrizheti annak részleteit. Megrendelését a visszaigazolásban szerepelő rendelésszámon tartjuk nyilván.
Szerződésünk, ráutaló magatartással, az általunk küldött visszaigazolással jön létre.
A kínált áru és/vagy szolgáltatás igénybevételére vonatkozó korlátozások
Alkoholtartalmú termékeinket csak 18 év feletti megrendelő személy esetén tudjuk teljesíteni.
A megrendelés lemondásának módja és feltételei Megrendelését bármikor megváltoztathatja. Ez esetben hívja a 20 5904431-es telefonszámot, vagy írjon: onlinerendeles@bortarsasag.hu Hivatkozásul kérjük, a visszaigazoló e-mailben szereplő megrendelési számot megadni szíveskedjen.
Expressz szállítási mód Budapesten
Amennyiben Ön ezt a szállítási módot választja, és megrendelését munkanapokon 10-17 között leadja, és munkatársunknak sikerült Önt telefonon elérnie, hogy megrendelését visszaigazolja, úgy rendelését 3 órán belül eljuttatjuk Önhöz.
Szállítással kapcsolatos költségek Budapesten és vidéken (az árak az ÁFA-t tartalmazzák)
Budapesten 12 palack/20.000 Ft felett ingyenes, alatta 2.600 Ft. Expressz kiszállítás 2.600 Ft.
Debrecen, Győr, Kecskemét, Szeged egész területén értékhatár nélkül ingyenes. A vonzáskörzetükben 20.000 Ft feletti vásárlás esetén ingyenes, alatta 2.600 Ft.
Minden más esetben Magyarországon 18 palackig: 1.500 Ft | 19-48 palack: 2.750 Ft | 49 palack felett: ingyenes kiszállítás
Megrendelését Budapesten és vidéken Borszaküzleteinkben személyesen is átveheti.
A szállítási időpontokat tekintse meg Házhozszállítás menüpontunk alatt.
Új házhozszállítási időpont
Ha a házhozszállítás meghiúsul, munkatársunk a szállítónktól kapott értesítés után megkísérel Önnel új házhozszállítási (átadási) időpontban megállapodni. Az ekkor választott új időpontban a házhozszállítást ismét megkíséreljük. Ha a kapcsolatot nem sikerül felvennünk, vagy nem választ új időpontot, szerződésünk megszűnik, és ha már kifizette a vételárat, azt a megadott lakossági folyó-, illetve bankszámlaszámra visszautaljuk.
Ha megrendelését szállítónknak harmadszorra sem sikerült az Ön által megadott helyen és időpontban átadni, akkor megrendelését semmisnek tekintjük.
A megrendeléssel, szállítással kapcsolatos reklamációk, elállás
Az Ön megrendeléséért az áru kézhezvételéig teljes körű felelősséget vállalunk. A hibás vagy sérült árut 5 munkanapon belül cseréljük, vagy pótoljuk saját költségünkre. Ha Ön a hibás szállítás vagy az áru szállításkori sérülése miatt eláll a megrendeléstől, akkor a már megfizetett áru ellenértékét visszafizetjük.
Az áru átvételét követően a szállítással kapcsolatos reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.
Megrendelésével és a szállítással kapcsolatos reklamációit, észrevételeit szívesen várjuk az alábbi email címen: onlinerendeles@bortarsasag.hu vagy a 20 5904431-es telefonszámon, amelyre legkésőbb 30 napon belül érdemi választ adunk.
Felügyeleti szerv: Budapest, I. kerület, Önkormányzata Jegyzője
Budapesti Békéltető Testület (1012 Budapest, Krisztina krt. 99.)
A megrendelő a megrendelt termékek átvételét követő 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól, kivéve, ha a megrendelt és kiszállított áru természete a visszaszolgáltatást nem teszi lehetővé, vagy ha az romlandó. Ebben az esetben cégünk köteles a sérülésmentesen, hiánytalanul, bontatlan csomagolásban visszaszolgáltatott termék(ek) ellenértékét a visszaszolgáltatást követő legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. Az elállási jog gyakorlása miatt felmerült, visszaszállítási költségeket megrendelő viseli.
Fizetési feltételek
A fizetési módot a megrendeléskor választhatja meg. A megrendelt tételeket házhozszállításkor készpénzben, átutalással, vagy biztonságos online kapcsolaton keresztül - a CIB Bank internetes oldalán - a bank által elfogadott kártyatípusok segítségével is kiegyenlítheti.
Elfogadott bankkártyák
Ha Ön nyilvántartásunkba felvett, ún. "céges" vevő, 8 napos banki átutalással is fizethet. Átutalásos fizetés esetén a minimum rendelési összeg 50.000 Ft.
Annak érdekében, hogy biztosítsuk Önt afelől, hogy a tranzakciók lebonyolítása érdekében megadott hitelkártya-információk biztonságban vannak, a Bortársaság a tranzakció lebonyolítása előtt, alatt és után sem számítógépein, sem máshol nem tárolja a megadott hitelkártya-számot. A vásárlás folyamata és a bankkártyás fizetési tranzakció két, teljesen elkülönített rendszerben történik, azaz míg Ön a regisztrációt, termékek kiválasztását, a megrendelés feladását a www.bortarsasag.hu weboldalon teszi meg, addig a bankkártyás tranzakció lebonyolítása a CIB üzemeltetésében lévő, VeriSign által hitelesített, biztonságos weboldalon történik meg. A Bortársaság semmilyen körülmények között nem szerez tudomást az Ön hitelkártya-információiról, de a CIB sem kapja meg a Bortársaságtól az Ön - regisztrációkor megadott - személyes adatait (név, cím, telefonszám, e-mail stb.).
További információk a bankkártyás fizetésről
Webáruházunk az CIB Bank által biztosított biztonságos bankkártyás fizetési megoldást nyújtja vásárlóinak. A biztonságot az adatok szétválasztása alapozza meg. A Webáruház a megrendeléssel kapcsolatos információkat kapja meg a vásárlótól, az CIB Bank pedig kizárólag a fizetési tranzakcióhoz szükséges kártyaadatokat a 128 bites SSL titkosítással ellátott fizetőoldalon. A fizetőoldal adattartalmáról a Webáruház nem értesül, azokat csak az CIB Bank érheti el. A tranzakció eredményéről a fizetést követően a Webáruház oldala tájékoztatja. A kártyás fizetéshez az Ön internet böngésző programjának támogatnia kell az SSL titkosítást.
A vásárolt áru ellenértéke, a kifizetett összeg azonnal zárolásra kerül kártyaszámláján. Kérjük, olvassa el részletes tájékoztatónkat!
Üdvözöljük az CIB Bank biztonságos, internetes fizetési megoldásával működő Webáruházunkban!
Az alábbiakban röviden ismertetjük, hogy miképp intézheti biztonságos módon vásárlását.
Mire figyeljen a vásárláskor?
- Olvassa el Webáruházunk ismertetőjét, a vásárlás kondícióit és a kiszállítás és a fizetés feltételeit!
- Tanulmányozza át a Webáruház biztonsági feltételeit, hiszen ezzel garantálják az Ön adatainak biztonságát!
- Tartsa nyilván a vásárlásával kapcsolatos adatait!
- Tartsa nyilván a fizetéssel kapcsolatos tranzakciós adatait! (tranzakció azonosító, engedélyszám)
- Biztosítsa, hogy titkos kártyaadataihoz illetéktelen személy soha ne férhessen hozzá.
- Használjon olyan böngészőt, amely támogatja az SSL titkosításhoz szükséges opciót!
A biztonságról
Az SSL, a Secure Sockets Layer elfogadott titkosítási eljárás rövidítése. Bankunk rendelkezik egy 128 bites titkosító kulccsal, amely a kommunikációs csatornát védi. A VeriSign nevű cég teszi lehetővé az CIB Banknak a 128 bites kulcs használatát, amely segítségével biztosítjuk az SSL alapú titkosítást. Jelenleg a világ elektronikus kereskedelmének 90%-ában ezt a titkosítási módot alkalmazzák. A vásárló által használt böngésző program az SSL segítségével a kártyabirtokos adatait az elküldés előtt titkosítja, így azok kódolt formában jutnak el az CIB Bankhoz, ezáltal illetéktelen személyek számára nem értelmezhetőek.
Elfogadott kártyák
Az CIB Bank internetes fizetési rendszere a MasterCard, a VISA termékcsaládba tartozó VISA és VISA Electron (az Electronnál csak abban az esetben, ha azt a kibocsátó bank engedélyezi) bankkártyák használatát, valamint internetes használatra alkalmas webkártyával való fizetést teszi lehetővé.
Fizetés lépései
1. Ön a Webáruház oldalán választja ki az árut, melynek összegét bankkártyás fizetéssel kívánja teljesíteni.
2. Ezt követően Ön átkerül az CIB Bank biztonságos fizetést garantáló oldalára, ahol a fizetés megkezdéséhez kártyaadatait szükséges kitöltenie.
3. A kártyaadatok megadását követően a Fizetés gombra kattintva indíthatja el a tranzakciót
4. A fizetést követően Ön visszatér a Webáruház oldalára, ahol a tranzakció eredményéről kap visszaigazolást.
A bankkártyával történő fizetés esetén a sikeres tranzakciót követően - ez a bankkártya érvényessége és a fedezet ellenőrzése utáni elfogadást jelenti -, az CIB Bank elindítja a Kártyabirtokos számlájának megterhelését az áru vagy szolgáltatás ellenértékével.
Amennyiben Ön nem kerül visszairányításra a fizetőoldalról a Webáruház oldalára, úgy a tranzakció sikertelennek minősül. Amennyiben a banki fizetőoldalon a böngésző "Vissza/Back" vagy a "Frissítés/Refresh" gombjára kattint, ill. bezárja a böngésző ablakot mielőtt visszairányításra kerülne az áruházba, a fizetés sikertelennek minősül. Amennyiben a tranzakció eredményéről, annak sikertelensége esetén, okáról, részleteiről bővebben kíván tájékozódni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot számlavezető bankjával.
